Платформа Антифрода Stop Swindler Mobile
Платформа выявляет подозрительные вызовы по частотно-временному анализу и речевой составляющей.
Для распознавания содержимого диалога задействованы 3 алгоритма:
* Частотно-временной анализ
* Векторный алгоритм
* Метод Шинглов
После выявления потенциально опасного разговора, сиcтема предлагает:
* Завершить вызов
* Проинформировать в режиме разговора абонента о потенциальной опасности
* Проинформировать внешние платформы оператора
* Выслать push уведомление для платформ (SMSC, USSD)
Подключение платформы осуществляется по протоколу SIP (SIP-I/SIP-T)
Возможны 3 варианта подключения:
* подключение “в разрыв”, где платформа участвует в голосовой сессии
* подключение в режиме “зеркало”, где платформа анализирует все звонки
* комбинированный вариант
Описание алгоритмов детектирования фрода
Частотно-временной анализ.
* Позволяет выявить аномальный профиль звонков абонента среди обычных вызовов по частотно-временной характеристике.
Векторный алгоритм.
* Анализирует смысл разговора на основании частоты слов-триггеров. Чем больше совпадений в диалоге, тем более длинней вектор. При критичной длине вектора разговор будет признан потенциально опасным.
Метод Шинглов.
* Выделяет для сравнения из потоков слов отдельные части, в определенном промежутке и проверяет на уникальность. Эффективен при распознавании ИИ диалога и IVR.
Возможности платформы
Категоризация типов фрода:
* мошеннические вызовы
* реклама
* опросы
Действия с выявленными вызовами:
* блокировка
* информирование в момент разговора
* перевод на IVR
* уведомление во внешние платформы